Los reclamos presentados por los usuarios de los servicios de telefonía fija, móvil, internet y televisión de cable se redujeron en 22.5% durante el 2023, informó el Organismo Supervisor de Inversión ...

Como ya es costumbre después de Navidad, cada 26 de diciembre, conocido como el ‘Día del ticket de cambio’, se reciben miles de reclamos conforme a la manera en que se reciben y procesan estos ...

Inicialmente, dijo el Sernac, oficiará a las aerolíneas Latam, Sky Airlines y Jetsmart, debido al alza significativa de reclamos. Aunque la cantidad de reclamos recibidos en 2023 disminuyó comparado ...

Problemas con los servicios, cobros indebidos, transacciones erróneas, entre otros, son algunos de los motivos de reclamos y quejas hacia los bancos. Problemas con los servicios, cobros indebidos, ...

Los reclamos en contra de las aerolíneas llegaron a cifras récord. Según el informe anual de reclamos del transporte aéreo, ...

En Gestión, valoramos profundamente la labor periodística que realizamos para mantenerlos informados. Por ello, les recordamos que no está permitido, reproducir, comercializar, distribuir, copiar ...

Según los clientes, “muchos de los productos cancelados correspondían a ofertas con descuentos superiores al 90%”. Como ...

Así bajaron los reclamos a empresas de telecomunicaciones en el país. Una logró reducir gran parte, pero otra empeoró. - Crédito Osiptel Según reportó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en ...

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), registró un aumento en los reclamos asociados a seguros automotrices durante el 2022, siendo el principal motivo la negativa de las empresas a pagar el ...

Por su parte, el abogado Jaime Delgado señaló que en otros países de la región los reclamos se resuelven en horas. “El plazo actual todavía es excesivo comparado a otros países de Latinoamérica y como ...

Al analizar los reclamos durante el primer semestre de este año, la banca lideró con un 33,8% de los casos, seguido del Retail Financiero con un 33,3%. Es decir, entre ambos sub-mercados concentraron ...